Деревянные окна, двери, мебель, ручная работа украинских мастеров, Киев

ЗАМЕР, УСТАНОВКА ДЕРЕВЯННЫХ ОКОН, ГАРАНТИИ

    Предварительный расчет стоимости оконных и дверных конструкций может проводится по телефону по размерам, сделанным Вами. Измерять окно следует от откоса до откоса по ширине и от откоса до подоконника по высоте.
    Вызов специалиста на объект осуществляется бесплатно, для диагностики и обсуждения возможности установки оконных конструкций, точного замера, рассмотрения индивидуальных Ваших пожеланий по виду профиля, материала, формы конструкции и др. Все консультации, сборка, монтаж, демонтаж проводятся только высококвалифицированными специалистами с большим опытом в оконной промышленности.
    Доставку оконных конструкций в пределах г.Киева и Киевской области мы осуществляем бесплатно.
    Монтаж, демонтаж оконных блоков составляет 10% от стоимости заказа.
        
    Гарантии на деревянные окна предоставляются Производителем в соответствии с законодательством Украины. Согласно ГОСТ минимальный срок гарантии составляет 3 года. Хотя в каждом конкретном случае мы оговариваем гарантийные обязательства в договорах индивидуально. Гарантия на наши изделия 3-5 лет.
    Производитель деревянных евроокон дает покупателю гарантии качества на оконную конструкцию, лаковое покрытие, фурнитуру, стеклопакеты. Гарантия предоставляется с момента установки/продажи изделия.
    Гарантию на комплектующие деревянных окон предоставляют производители:
Фурнитура: ROTO, MACO - 10 лет.
Уплотнители: Schlegel, Deventer - 10 лет.
    Краски Zobel Zowosan - 5 лет.В период гарантийного срока Производитель обязуется бесплатно ремонтировать изделия (деревянные окна) с обнаруженными дефектами. В случае, если будет установлено, что обнаруженные дефекты невозможно устранить, Производитель готов заменить изделия на исправные, либо уценить изделия, имеющие дефект, компенсировав покупателю уплаченную им разницу.
     Срок службы и сохранение качества деревянных окон в 90 % зависит от грамотного монтажа. При неправильном монтаже возможны: продувание, перекос, преждевременный износ фурнитуры а также кривизна окон относительно фасада (что очень заметно снаружи, тем более когда окна стоят в ряд).

При монтаже оконных конструкций мы рекомендуем использовать cистему трехслойной изоляции illbruck i3. "Тремко илльбрук" является первым производителем, создавшим систему illbruck “i3” , имеющую сертификат института оконной техники ift в г. Розенхайм (Германия), которая полностью отвечает современным европейским техническим нормам и стандартам по изоляции оконных швов и соответствует нормам по энергосбережению. Надежное уплотнение стыка -это эффективное взаимодействие внешнего, среднего и внутреннего уровней изоляции. Оптимальный результат может быть достигнут только в случае, когда уровни изоляции соответствуют принципу “изнутри плотнее, чем снаружи” и образуют единую систему уплотнения. Только такое уплотнение позволяет избежать негативных последствий влияния влаги на строительные конструкции, как, например, образование плесени и грибков, и, соответственно, создать здоровый климат внутри помещений. Брошюра illbruck "i3" (703 KB)

Это нужно знать

Правила упаковки, транспортирования, хранения, монтажа, эксплуатации деревянных окон и проведения профилактических работ.

1. Общие положения.

1.1. Во избежание порчи деревянного окна, лакокрасочного покрытия и светопрозрачного заполнения, запрещается подвергать изделия или их отдельные части сильным ударам, контакту с острыми предметами, воздействию высоких (свыше 50С) температур и химически активных веществ.
1.2. Запрещается производить самостоятельный разбор деревянных окон и дверных конструкций, разбор изделий и устранение поломок производится только специалистами.
1.3. Запрещается продолжительное (более двух суток) нахождение изделий в контакте с неблагоприятной температурно-влажностной средой без обеспечения должных мер по защите и сохранению (см. п.7).
Для справки: древесина является влагопоглощающим материалом. Интенсивное впитывание избыточной влаги из окружающего воздуха приводит к короблению поверхности, изменению геометрических размеров частей деревянного окна, коррозии фурнитуры и т. п., вплоть до появления плесени и разрушения стеклопакетов.
1.4. При контакте с неблагоприятной температурно-влажностной средой допускается:
- образование конденсата на внутренней поверхности стеклопакетов (появление влаги внутри стеклопакета не допускается ни при каких обстоятельствах);
- проявление фактуры дерева (различное выделение годовых колец);
- появление белесых или темных (в зависимости от породы дерева) пятен.
При прекращении контакта данные дефекты самоустраняются, причем появление пятен носит разовый характер (в дальнейшем не повторяется, т.к. связано с процессом полной стабилизации лакокрасочного покрытия, продолжающимся две-три недели после покраски).
Для справки: характеристики благоприятной температурно-влажностной среды:
- относительная влажность … … … 40 – 60 %;
- температура … … … … … 18 – 22 С;
- наличие воздухообмена.
Примечание: наружная поверхность деревянных окон предназначена для длительного постоянного контакта с атмосферным воздухом и осадками при условии нахождения окна в проеме и наличия правильно выполненных узлов примыкания (монтажных швов).

2. Упаковка.

2.1. Упаковка деревянных окон должна обеспечивать их сохранность при хранении, погрузочно-разгрузочных работах и транспортировании. Рекомендуется упаковывать окна в полиэтиленовую пленку по ГОСТ 10354.
2.2. Неустановленные на изделия приборы или части приборов должны быть завернуты в полиэтиленовую пленку или в другой упаковочный материал, обеспечивающий их сохранность, и прочно перевязаны.
2.3. Открывающиеся створки деревянных окон перед упаковкой должны быть закрыты на все запорные приборы.

3. Транспортирование.

3.1. Упакованные деревянные окна транспортируют любым видом транспорта в соответствии с Правилами перевозок грузов, а размещение и крепление в транспортных средствах - в соответствии с Техническими условиями погрузки и крепления грузов, действующими на данном виде транспорта.
3.2. При транспортировании изделий должна быть обеспечена их защита от механических повреждений, воздействия атмосферных осадков и прямых солнечных лучей.
3.3. В связи с наличием стеклопакетов изделия следует транспортировать бережно, как хрупкие.
3.4. При транспортировании изделий не допускается ставить их друг на друга, между изделиями рекомендуется устанавливать прокладки из эластичных материалов.
3.5. При транспортировании изделия рекомендуется устанавливать вертикально, торцами по направлению движения транспорта и закреплять так, чтобы исключить возможность перемещения, качания, трения между собой или с иными предметами.

4. Хранение.

4.1. Длительное хранение деревянных окон вне заводских условий не рекомендуется.
4.2. Изделия следует хранить в упакованном виде.
4.3. При хранении деревянных окон должна быть обеспечена их защита от механических повреждений, воздействия атмосферных осадков и прямых солнечных лучей.
4.4. При хранении изделий не допускается ставить их друг на друга, между изделиями рекомендуется устанавливать прокладки из эластичных материалов.
4.5. Изделия следует хранить в специальных контейнерах или в вертикальном положении под углом 10 - 15 градусов к вертикали на деревянных подкладках, поддонах в крытых помещениях без непосредственного контакта с нагревательными приборами. Хранение изделий под открытым небом запрещается.
4.6. Хранить окна следует в помещении с благоприятной температурно-влажностной средой, либо обеспечив должные меры по защите и сохранению (см. п.7).

5. Монтаж.

5.1. Монтаж оконных блоков должен осуществляться специализированными строительными фирмами в соответствии с нормами и правилами монтажа согласно ГОСТ 24700-99, по схемам типовых монтажных узлов примыкания, с соблюдением последовательности технологических операций по монтажу оконных блоков, установке водоотливов, откосов, подоконников, наличников, антимоскитных сеток и других аксессуаров.
5.2. При монтаже необходимо применять только совместимые с изделиями крепежные материалы и соблюдать температурные режимы их применения.

6. Эксплуатация.

6.1. Помещение, в котором эксплуатируются деревянные окна, должно иметь хорошую вентиляцию. Вентиляция в помещении должна быть открыта.
6.2. Если вентиляция отсутствует, или неудовлетворительна, следует обеспечить искусственное проветривание, используя для этого, например, откидной режим открывания створок. Также, может быть рекомендовано т.н. «диагональное» проветривание: утром 10-15 минут, днем, в зависимости от использования помещения, еще 3-4 раза по 5 минут при отключенном отоплении и широко открытых окнах.
Для справки: владельцу окон необходимо всегда помнить, что отсутствие воздухообмена и высокая влажность, несомненно, приведут к покоробленности, рассыханию и появлению плесени на деревянных деталях окна и многих других деревянных изделиях в помещении.
6.3. Нельзя допускать скопление конденсата на внутренней части окна.

7. Эксплуатация в период проведения отделочных и/или иных строительных работ. Меры по защите и сохранению деревянных окон в условиях воздействия неблагоприятной температурно-влажностной среды.

7.1. Во время проведения ремонта, отделочных и/или иных строительных работ, во всех случаях продолжительного контакта деревянных окон с неблагоприятной температурно-влажностной средой необходимо особенно тщательно заботиться о сохранности изделий, ежедневно контролировать их состояние.
7.2. Принимать все возможные меры для соблюдения нормального температурно-влажностного режима: отслеживать параметры режима, при необходимости увеличивать продолжительность и число проветриваний, при необходимости дополнительно обогревать помещение. Не менее одного раза в день (а при необходимости и чаще) удалять с окон конденсат мягкими сухими тряпками, особенно тщательно осушать горизонтальные деревянные детали (штапики, декоративные накладки).
Для справки: высокая влажность при низкой температуре приводит к образованию конденсата на внутренней поверхности стеклопакетов (см. ГОСТ 24866-99, п.8.11). Конденсат, стекая вниз, скапливается на горизонтальных деревянных деталях (штапиках, декоративных накладках) и притягивает из воздуха микрочастицы строительных смесей. Лакокрасочное покрытие способно выдерживать непосредственный контакт с подобным агрессивным раствором только ограниченное время (ориентировочно - не более двух суток). В дальнейшем начинается процесс впитывания избыточной влаги древесиной, который приводит к короблению и изменению геометрических размеров деревянных частей, возникновению избыточного давления на стеклопакеты, вплоть до их разрушения. Наличие в растворе микрочастиц строительных смесей в сочетании с постоянной избыточной влажностью со временем приводит к образованию плесени, разъедающей не только лакокрасочное покрытие, но и саму древесину.
7.3. Исключить попадание растворных, шпаклевочных или других смесей на изделие (особенно, на деревянные части). Сделать это можно, сначала проклеив специальный малярный скотч по стеклу, а затем прикрепив к этому скотчу паропроницаемый материал (рекомендуем «Изоспан А»).

При этом необходимо учитывать следующее:
1. Деревянные части окна надежно закрыть от попадания смесей.
2. Не приклеивать скотч к деревянным частям.
3. По возможности использовать смеси с нейтральным РН.
4. По возможности не использовать смеси на основе негашеной извести, т.к. при применении она дает очень сильную щелочную среду, способную разъедать не только краски, но и древесину.
Внимание!
1. Данная рекомендация является советом и не может являться гарантийным письмом, по причине большого количества существующих строительных смесей и особенностей, присущих каждому конкретному объекту. Для полной уверенности советуем Вам провести эксперимент.
2. Аккуратность при проведении отделочных работ - лучший способ сохранить деревянные окна от порчи.
3. При составлении использованы рекомендации специалистов фирмы «Zobel» - производителя лакокрасочных покрытий «ZOWOSAN».
7.4. Исключить попадание смесей на фурнитуру, т.к. внутри петель установлены фторопластовые втулки, которые быстро выходят из строя при соприкосновении с песком.

8. Уход за изделиями в процессе эксплуатации.

8.1. Специального ухода и обслуживания в процессе эксплуатации деревянные окна не требуют.
8.2. В случае загрязнения окна (профильных частей, фурнитуры) песком, грязью, иными инородными телами, следует незамедлительно произвести очистку, воспользовавшись сухой мягкой тряпкой или щеткой с мягкой щетиной. Наличие загрязнения обычно приводит к неустранимым повреждениям фурнитуры и/или лакокрасочного покрытия.
8.3. Для сохранения покрытия деревянных окон рекомендуется периодически очищать поверхность тряпкой без ворсинок и теплой водой. При необходимости можно добавлять в воду немного мягкого очистителя, например, моющего средства «Fairy». Для более тщательной очистки или для устранения легких повреждений лакового слоя необходимо использовать только специальные химические составы, предусмотренные фирмой-изготовителем краски.
Внимание! Не тереть «по сухому» и не применять агрессивных очистителей. Очистка свежих покрытий ранее, чем через 6-8 недель без особой необходимости не рекомендуется.
8.4. В случае возникновения каких-либо дефектов изделия или его составляющих следует проконсультироваться со специалистом.

9. Профилактические мероприятия.

9.1. Профилактические мероприятия следует проводить один раз в год.

Внимание! В большинстве случаев профилактические мероприятия не являются трудоемкими, однако, они позволяют избежать впоследствии дорогостоящего ремонта и замены окон.

Внимание! Устранение вышеперечисленных дефектов производится за счет Заказчика, за исключением случаев, подпадающих под гарантийные обязательства Поставщика.

ВНИМАНИЕ! В случае несоблюдения потребителем данных Правил упаковки, транспортирования, хранения, монтажа, эксплуатации и проведения профилактических работ Поставщик не несет гарантийных обязательств; устранение появившихся дефектов производится потребителем за свой счет.