ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ?
Вызывать ли замерщика?
Обязательно, даже, если за это берут деньги. Эти деньги окупятся сторицей, Вы узнаете столько такого, о чем даже и не подозревали. Чаще всего замерщики -это опытные люди, они поделятся бесплатно с Вами такой информацией, которую и за деньги не купите.
Вы узнаете огромное количество мелочей, которые сохранят Вашу нервную систему и главное, деньги.
После того, как замерщик приехал и замерил Ваши оконные проемы, Вы уж наверняка, сможете скорректировать свой проект: закажете то, о чем даже и не подозревали и откажетесь от того, в чем были абсолютно уверены. Возможно после прихода замерщика, Вы и компанию смените.
Что нужно спросить у производителя ?
А все, что Вы можете придумать, только главное не забудьте, узнать все о технологическом процессе, потрогайте раму руками, откройте и закройте её несколько раз, обратите внимание на ручки, петли, резиновые уплотнители.
Почувствуйте, насколько приятно прикасаться к ней или нет, удобно ли руке при открывании, если Вам уже сейчас что-то не нравится, потом будет еще хуже.
Про сертификаты то же можете спросить, на все материалы и стеклопакеты в отдельности, не обольщайтесь, если все показали, Вы вряд ли сможете проверить их подлинность, и не огорчайтесь, если не все представили, возможно просто, не хотят врать уж слишком откровенно.
Поинтересуйтесь не только самими окнами, но и тем, по какой технологии они будут установлены. Когда вы подпишете договор и приедет бригада, будет уже поздно. Увы, представители некоторых компаний имеют довольно слабое представление о правильной технологии установки. Между тем, от этого зависит едва ли не больше, чем от самих изделий – рам и стеклопакетов. Каким образом определить, насколько качественно компания выполняет монтажные работы? Вероятно, самый серьезный критерий – гарантийный срок.
Какое время занимает монтаж окон?
В среднем, время установки окна составляет 20-40 минут и зависит от конструкции окна, необходимости демонтажа старого окна и состояния проема.
Можно ли окна ставить зимой?
Можно, если температура не ниже минус 15. Для зимнего монтажа применяются специальные "зимние" материалы.
Допустимо ли проводить штукатурные работы в загородном доме после установки деревянных окон?
Допустимо. Эта ситуация стандартна для большинства застройщиков. После возведения "коробки" логично закрыть оконные проемы и запустить отопление, чтобы не промораживать дом. Окна в таком случае необходимо защитить от загрязнения и не открывать их в период проведения штукатурных работ. Все-же оптимальным (с точки зрения минимизации возможных рисков) моментом установки окон является их установка после проведения влажных работ в доме.
Можно ли сократить срок изготовления окон?
Нет. Это повлечет за собой нарушение технологического процесса и отрицательно повлияет на качество изделий. В зимний период, когда происходит сезонное снижение объемов производства, появляется возможность разместить т.н. "экспресс" заказ. За дополнительную плату ваш заказ изготавливается вне очереди. В результате за 20% от стоимости изделий вы покупаете две недели времени. Учитывая, что окна прослужат Вам не менее 50 лет, сокращение срока изготовления на две недели оправдано только в исключительных случаях.
Что нужно знать при вызове замерщика ?
- Постарайтесь присутствовать во время обмера сами.
- Задайте обмерщику все вопросы, которые Вас волнуют
- Выслушайте его пожелания и рекомендации
- Оговорите с ним особенности конфигурации, цвета и оснащения заказываемых окон
- В случае проведения доработки оконных проемов письменно зафиксируйте в обмерных листах взаимные обязательства
- Не следует трогать оконный проем с внешней стороны до приезда мон- тажной бригады. Удалив, например, старую штукатурку, Вы можете значи- тельно изменить размер проема
Можно ли деревянные окна из сосны мыть горячей водой?
Деревянные окна не зависимо от породы древесины -дубовые окна, сосновые окна, окна из лиственницы или из красного дерева, можно мыть только теплой водой без применения абразивных и химически активных средств.
Деревянные окна плохо закрываются. Что можно сделать?
Нужно посмотреть фурнитуру на ваших деревянных окнах и , скорее всего, отрегулировать ее.
А можно заменить петли на наших межкомнатных дверях? Они разболтались и двери плохо закрываются.
Если ваши межкомнатные двери не очень старые и дерево, в которое крепятся петли не треснуто и не гнилое, то петли на межкомнатных дверях можно заменить прямо у Вас на дому.
Чем лучше деревянные окна и чем хуже пластиковые окна ПВХ ?
Нет однозначного ответа. О преимуществах деревянных окон написано очень много. На нашем сайте тоже очень много информации о деревянных окнах и пластиковых окнах ПВХ. Зайдите и почитайте. Вы узнаете о деревянных окнах очень много интересного.
Где можно посмотреть ваши деревянные окна и деревянные межкомнатные и входные двери ?
Деревянные окна и деревянные двери Вы можете посмотреть на нашем сайте или у нас в офисе в любое удобное для Вас время с 9 до 19 часов с понедельника по пятницу г.Киев, ул.Урицкого, 28/1а.
Как долго вы изготавливаете деревянные межкомнатные двери из массива дерева, если мы вам дадим их чертеж ?
Если деревянные двери из сосны, то мы их изготовим за один месяц.Если деревянные двери из дуба, то мы изготовим их за 40 - 55 рабочих дней с момента оплаты.
Какими красками вы покрываете деревянные окна?
Для покрытия наших деревянных окон, деревянных дверей и деревянных подоконников мы пользуемся немецкими лаками и грунтами Zobel Zowosan.
Как долго вы изготавливаете Деревянные окна из трехслойного бруса?
Деревянные окна из сосны мы изготавливаем в течении 30ти рабочих дней с момента оплаты.
Из дуба 45 рабочих дней. Деревянные окна из лиственницы мы изготавливаем за 35 рабочих дней.
Если предельно коротко и предельно популярно - что такое финское безрамное остекление?
Это остекление без вертикальных стоек. Цель - максимальная освещенность остекляемой площади и возможность убрать его одним движением. Конструкция представляет из себя две горизонтальные направляющие (верхняя и нижняя), между которыми расположены вертикальные стеклянные полотна (створки) с роликовыми каретками внизу и вверху. Стыки между створками защищаются торцевыми уплотнителями. Крайняя створка имеет возможность повернуться на 90 градусов, освободив занимаемое собой место на направляющих. На это место подкатывается вторая (соседняя) створка, которая так же можно повернуть, расположив параллельно с первой створкой и освободив место для третьей. Таким образом, за несколько секунд можно легко собрать все остекление к одной из стен, полностью освободив проем.
Какого размера створки допустимы?
Максимально допустимая высота остекления - 2800 мм, максимальная допустимая ширина - 1200 мм. Разумеется, никому в голову не придет совместить эти цифры, сделав одну створку такого безумного размера. Оптимальный подбор ширины, высоты створки и толщины стекла делается по специальным таблицам, где в расчет берутся не только все вышеперечисленные геометрические параметры, но и этажность здания, общая площадь остекления, высота этажей, учитывается даже сила ветра в этой местности…
Правда ли, что духота - неизбежный спутник окон нового поколения?
Не совсем так. Правильнее бы прозвучало следующая фраза: "духота - неизбежный спутник всегда закрытых окон нового поколения". Дело в том, что новые окна с современными механизмами уплотнения и прижима полностью лишены щелей и микрощелей, через которые ранее обеспечивался приток свежего уличного воздуха.
У меня замечательно работает вытяжка. Но в квартире при закрытых окнах все равно страшно душно. Ничего удивительного. Какова бы ни была тяга в камине - нормального горения не будет все равно, если закрыть поддувало. Вытяжка готова обеспечить тягу и высосать воздух из квартиры - если обеспечена возможность притока. Пока окна плотно закрыты, щелей нет, - вытяжка не работает и не может работать, превращаясь в бессмысленный и бесполезный элемент, увы - увы - увы.
Какие современные решения этой проблемы предлагаются?
Предлагаются встраиваемые регулируемые (ручные или автоматические) вентиляцонные клапана. Их назначение - обеспечить приток свежего воздуха даже при плотно закрытых окнах, обеспечивая при этом необходимую звуко- и теплоизоляцию. Основные предлагаемые к установке клапана на сегодняшний день - это "Климабокс", "Аэреко" и "Ригель Эйр".
Что такое стеклопакет?
Стеклопакет - это сложная неразборная светопрозрачная конструкция, представляющая из себя несколько стеклянных полотен (обычно - два или три), герметично соединенных между собой по периметру через дистанционную рамку. Стеклопакет может быть собран с использованием стекол различной толщины и различной тонировки. Между стеклянными полотнами может быть вставлена декоративная раскладка.
Как правильно ориентировать стеклопакет при монтаже?
Стеклопакет, собранный с использованием стекол разной толщины, ориентируется толстым стеклом в сторону улицы. Стеклопакет, собранный с разным расстоянием между стеклами (с разной шириной камер), ориентируется более широкой камерой в сторону улицы. Стеклопакет, собранный с использованием ударопрочного стекла (триплекса), ориентируется триплексом в сторону улицы. Стеклопакет, собранный с использованием низкоэмиссионного стекла (К-стекла, I-стекла), ориентируется низкоэмиссионным покрытием внутрь стеклопакета, причем стекло с таким покрытием должно стоять первым со стороны помещения.
Как проверить, однокамерный или двухкамерный стеклопакет стоит в моих окнах?
До смешного просто. Поднесите к стеклопакету горящую спичку или зажигалку и посчитайте количество отражений. Оно равно числу стекол.
Как проверить, закачали ли мне обещанный аргон в стеклопакет? Увы, никак. Без специального оборудования это сделать невозможно.
Я разбил стекло в стеклопакете. Можно ли поменять только одно стекло, не меняя весь стеклопакет?
Насколько надежна фурнитура ?
Надежная фурнитура должна обеспечить не менее чем 10 тысяч циклов открывания. Если поставщик фурнитуры предоставляет гарантию на 5-10 лет, это является веским доводом в пользу выбора именно этой системы. При выборе фурнитуры стоит обратить внимание на:
• вариант крепления петель к раме. Необходимо, чтобы как можно большее количество шурупов ввинчивалось в ту часть оконной рамы, где проходит стальной усилитель. Не следует использовать фурнитуру, имеющую множество пластиковых элементов, которые выполняют не декоративные, а силовые функции. Она быстро изнашивается и выходит из строя через 2-3 года;
• косвенным показателем надежности является плавный ход фурнитуры. Иначе дополнительные усилия, которые вы будете прикладывать при жестком запирании, со временем начнут разрушать саму фурнитуру.
Что такое евроокно?
Окно, в котором вместо двух рам со стёклами используется одна, но со стеклопакетом.
Что такое деревянное евроокно?
Евроокно, в котором материалом для рамы служит цельный массив или клеёный брус.
Что такое клееный брус?
Ссклеенный из ламелей 3-х слойный брус. Обладает большей прочностью (на 80%), жёсткостью (на 40%), его не коробит и не “ведёт”.
Что такое ламели?
Доски, могут быть цельными и срощенными.
